Cambios y Devoluciones

En Yale, nos esforzamos por garantizar que cada pieza para su hogar sea de su total agrado. Si no está satisfecho con su compra, dispone de 30 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Retorno

Acceda a su cuenta de cliente y seleccione el pedido que desea devolver para generar su número de autorización.

2

Preparación del Paquete

Coloque los artículos en su embalaje original, asegurándose de que los productos para el hogar estén protegidos y con sus etiquetas intactas.

3

Envío de Mercancía

Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y deposítela en el centro de mensajería más cercano a su domicilio.

4

Procesamiento de Reembolso

Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos el reembolso a su método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing